Política de Privacidade
Cadastro
Quando você cria uma conta no nosso site, coletamos apenas as informações necessárias para oferecer um serviço seguro e personalizado, incluindo:
• Nome completo
• CPF ou CNPJ (quando aplicável)
• Endereço de e-mail válido
• Número de telefone
• Endereço para entrega
Esses dados são utilizados para processar seus pedidos, manter comunicação sobre o status de compras e garantir a segurança da sua conta.
Compra Segura
Quando você realiza uma compra na Luiza Mota:
• Seus dados de pagamento NÃO são armazenados em nossos servidores
• Informações são transmitidas exclusivamente por meio de provedores de pagamento certificados
• Utilizamos as melhores práticas de mercado para garantir que sua experiência seja segura e confiável
Garantimos que:
✔ Seus dados NÃO são compartilhados com terceiros sem sua autorização
✔ Informações pessoais só são usadas para finalidades legítimas, como atendimento aos pedidos ou suporte
Cripotografia
Para proteger seus dados durante o processo de compra e armazenamento:
• Utilizamos protocolos de criptografia SSL/TLS, identificados pelo ícone de cadeado na barra do navegador
• Isso significa que todos os dados enviados são codificados antes de trafegar pela internet
Esses sistemas garantem que informações sensíveis, como cartão de crédito e dados pessoais, sejam transmitidas de forma segura, sem interferência ou leitura por terceiros não autorizados.
Certificação
A Luiza Mota adota padrões avançados de segurança digital:
• Utilizamos serviços de provedores certificados e auditados em conformidade com padrões internacionais de segurança
• Nosso site conta com proteção de empresas especializadas, como serviços de certificação digital que garantem autenticidade e integridade dos dados
• A plataforma de e-commerce utilizada possui:
✔ Certificação de segurança SSL
✔ Conexão criptografada
✔ Monitoramento contra acessos não autorizados
Essas medidas ajudam a proteger você de ataques cibernéticos e garantem um ambiente seguro para compras online.
